Hướng dẫn hồ sơ gia hạn dịch vụ chứng thư số SAFE-CA

Quý khách vui lòng chuẩn bị hồ sơ như sau:

TH1: Đối với dịch vụ chứng thư số còn thời hạn (Khuyến nghị gia hạn trước thời điểm hết hạn)

- 01 Giấy đăng ký chữ ký số SAFE-CA (Người đại diện pháp luật ký tên & đóng dấu)
- 02 Hợp đồng cung cấp dịch vụ chứng thư số (Người đại diện pháp luật ký tên & đóng dấu) - Hỗ trợ ký lại do hợp đồng cập nhật và bổ sung một số điều khoản theo 31/2020/TT-BTTTT (Không bắt buộc)
- 01 Bản sao giấy phép ĐKKD hoặc Quyết định thành lập (*) - Nếu có thay đổi tên đơn vị hoặc địa chỉ

TH2: Đối với dịch vụ chứng thư số đã hết hạn

- 01 Giấy đăng ký chữ ký số SAFE-CA  (Người đại diện pháp luật ký tên & đóng dấu)
- 01 Bản sao giấy phép ĐKKD hoặc Quyết định thành lập (*)
- 01 Bản sao CMND hoặc hộ chiếu của người đại diện pháp luật (*)
- 02 Hợp đồng cung cấp dịch vụ chứng thư số (Người đại diện pháp luật ký tên & đóng dấu)

Lưu ý:
1. Đối với hồ sơ giấy (Ký và đóng dấu)
- (*): Sao y công chứng hoặc sao y tại tổ chức, đơn vị (Photo từ bản chính và ký tên đóng dấu).
- Hồ sơ gốc, Quý khách vui lòng gửi về địa chỉ 285/94B CMT8, Phường 12, Quận 10, TP Hồ Chí Minh và gửi cho bộ phận CSKH (TS24).
- Khi nhận được hồ sơ gốc, TS24 sẽ hỗ trợ gia hạn lại dịch vụ chứng thư số cho đơn vị.
- Về phần hóa đơn điện tử, SAFEcert sẽ gửi hoá đơn điện tử qua hộp thư đã cung cấp trên giấy đăng ký.
2. Đối với hồ sơ điện tử (Ký số)
- Điền đầy đủ thông tin vào mẫu gia hạn
- In hồ sơ đã điền đầy đủ thông qua máy in ảo (Cute PDF, Microsoft Print to PDF, ...) bằng cách nhấn In (Print) và chọn máy in ảo có sẵn
- Thực hiện ký số trên hồ sơ gia hạn
- Gửi hồ sơ đã ký số qua địa chỉ thư điện tử của TS24 (kinhdoanh@ts24.com.vn) hoặc SAFEcert (kinhdoanh@safecert.com.vn)
- Khi nhận được hồ sơ ký số, TS24 sẽ hỗ trợ gia hạn lại dịch vụ chứng thư số cho đơn vị.
- Về phần hóa đơn điện tử, SAFEcert sẽ gửi hoá đơn điện tử qua hộp thư đã cung cấp trên giấy đăng ký.

Hướng dẫn kiểm tra Token ID & Số Serial CTS
1. Cắm USB token vào máy
2. Mở chương trình quản lý chứng thư số SAFE-CA
Token ID: Vào mục Cấu hình --> Thông tin PKCS#11 --> Serial Token
Số Serial CTS: Chứng thư số --> Nhập mã PIN --> Đăng nhập --> Chọn Chứng thư số --> Nhấn xem --> Chọn Tab Details --> Serial Number